Komitmen jeus138 terhadap Permainan Bertanggungjawab
Dasar & Prinsip KamiDi jeus138, kami percaya bahawa pertaruhan dalam talian adalah aktiviti hiburan yang sah dan menyeronokkan — selagi ia dilakukan dengan cara yang bertanggungjawab dan terkawal. Namun begitu, kami sedar bahawa bagi segelintir individu, aktiviti ini boleh menjadi masalah sekiranya tidak diuruskan dengan baik.
Itulah sebabnya permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan di platform kami — ia adalah teras kepada cara kami beroperasi. Kami melabur dalam teknologi, proses, dan latihan kakitangan untuk memastikan pengguna kami mempunyai akses kepada alat kawalan yang mereka perlukan, pada bila-bila masa mereka memerlukannya.
Matlamat kami adalah mudah: kami mahu setiap pengguna jeus138 menikmati pengalaman hiburan yang positif, terkawal, dan berpatutan — tanpa membiarkan pertaruhan menjejaskan kehidupan peribadi, kewangan, atau hubungan mereka dengan orang tersayang.
Platform jeus138 mengiktiraf: Perjudian bermasalah adalah penyakit yang boleh dirawat. Anda tidak perlu bersendirian — kami ada untuk membantu anda mendapatkan sokongan yang diperlukan.
Prinsip Utama Kami
- Permainan hanya untuk golongan dewasa (18+)
- Bertaruh hanya dengan wang yang anda mampu hilang
- Tetapkan had sebelum mula bermain
- Ambil rehat secara berkala
- Jangan kejar kerugian
Kawalan Ada di Tangan Anda
jeus138 menyediakan alat kawalan yang mudah diakses terus dari akaun anda — tanpa perlu menghubungi sokongan untuk kebanyakan tetapan.
Had Deposit Harian/Mingguan
Tetapkan had jumlah deposit yang boleh anda masukkan dalam tempoh harian, mingguan, atau bulanan. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan dan tidak boleh ditingkatkan dalam tempoh menunggu.
Had Kerugian
Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam satu tempoh tertentu. Apabila had ini dicapai, sistem akan menghalang pertaruhan tambahan secara automatik.
Had Masa Sesi
Hadkan tempoh masa yang anda boleh habiskan dalam satu sesi permainan. Platform akan memberi amaran apabila had masa hampir, dan sesi akan ditamatkan secara automatik apabila had dicapai.
Rehat Sementara
Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang pertaruhan — pilihan yang baik untuk merehatkan diri.
Pengecualian Diri
Program pengecualian diri membolehkan anda menutup akaun secara kekal atau untuk tempoh yang lebih panjang. Anda boleh memilih tempoh dari 6 bulan hingga 5 tahun, atau secara kekal.
Peringatan Masa Nyata
Terima notifikasi apabila sesi permainan anda melebihi tempoh yang ditetapkan, atau apabila anda mendekati had deposit atau kerugian yang telah anda tetapkan sendiri.
Cara Menggunakan Alat Kawalan jeus138
Panduan Langkah Demi LangkahSemua alat kawalan permainan bertanggungjawab boleh diakses terus melalui tetapan akaun anda. Berikut adalah cara untuk menggunakannya:
Log Masuk ke Akaun
Akses akaun anda melalui laman web atau aplikasi jeus138 dengan nama pengguna dan kata laluan anda.
Pergi ke Tetapan Akaun
Klik ikon profil anda dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu.
Pilih Jenis Kawalan
Pilih alat kawalan yang anda ingin aktifkan — had deposit, had kerugian, had masa sesi, atau rehat sementara.
Tetapkan Had Anda
Masukkan jumlah atau tempoh yang anda inginkan. Had yang lebih rendah berkuat kuasa serta-merta; peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 7 hari.
Sahkan Tetapan
Sahkan pilihan anda. Anda akan menerima e-mel pengesahan sebagai rekod peribadi anda.
Pantau Penggunaan Anda
Semak papan pemuka permainan bertanggungjawab secara berkala untuk melihat rekod aktiviti dan kemajuan had anda.
Jika anda menghadapi sebarang masalah semasa menetapkan alat kawalan, pasukan sokongan kami tersedia 24/7 melalui sembang langsung dalam platform untuk membantu anda.
Kenali Tanda-tanda Perjudian Bermasalah
Semak Diri AndaAdalah penting untuk mengenali tanda-tanda amaran awal sebelum perjudian menjadi masalah yang serius. Jika anda mengenal pasti diri anda dalam senarai di bawah, kami menggalakkan anda untuk mengambil langkah proaktif — samada menetapkan had, mengambil rehat, atau mendapatkan bantuan profesional.
Bertaruh dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas seperti sewa, makanan, atau bil-bil penting.
Sentiasa cuba "mengejar" kerugian dengan pertaruhan yang lebih besar dalam harapan untuk mendapatkan semula wang yang hilang.
Berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang jumlah masa atau wang yang dihabiskan untuk berjudi.
Rasa gelisah, cemas, atau tidak selesa apabila tidak dapat berjudi, atau apabila cuba berhenti.
Meminjam wang atau menjual harta benda semata-mata untuk mendapatkan dana bagi tujuan perjudian.
Mengabaikan tanggungjawab di tempat kerja, keluarga, atau sosial kerana terlalu banyak masa dihabiskan untuk berjudi.
Telah cuba berhenti atau mengurangkan perjudian berkali-kali tetapi tidak berjaya tanpa bantuan luar.
Menggunakan perjudian sebagai cara menangani tekanan, kemurungan, kebosanan, atau masalah emosi lain.
Jika anda mengenal pasti tiga atau lebih tanda di atas dalam diri anda, kami sangat menggalakkan anda untuk segera mengaktifkan alat kawalan atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan panduan.
Alat Perlindungan Pengguna jeus138
Kesemua alat ini tersedia secara percuma untuk semua pengguna berdaftar jeus138, tanpa sebarang bayaran tambahan.
Ujian Penilaian Diri
Soal selidik ringkas untuk membantu anda menilai hubungan anda dengan perjudian dan mengenal pasti potensi risiko lebih awal.
Semakan Sejarah Aktiviti
Semak rekod penuh pertaruhan, deposit, dan pengeluaran anda untuk mendapat gambaran jelas tentang corak penggunaan platform anda.
Notifikasi Had Hampir
Terima amaran automatik melalui aplikasi atau e-mel apabila anda mendekati 80% atau 90% had deposit atau kerugian yang telah ditetapkan.
Penyahaktifan Komunikasi Promosi
Pilih untuk tidak menerima sebarang promosi, tawaran bonus, atau e-mel pemasaran — untuk mengurangkan pencetus luar yang boleh menggalakkan pertaruhan berlebihan.
Sokongan Sembang Langsung 24/7
Berbual terus dengan pasukan sokongan kami yang terlatih untuk isu permainan bertanggungjawab, pada bila-bila masa anda memerlukannya.
Pengecualian Diri Segera
Aktifkan pengecualian diri pada bila-bila masa dengan mudah. Akaun akan dikunci serta-merta dan tidak boleh dibuka semula sehingga tempoh yang ditetapkan tamat.